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お客様の怒りを笑顔に変える!クレーム対応講座

カスタマーリカバリーで、お怒りのお客様をファンに!!

クレーム対応は、受け答えひとつでお客様との信頼関係を築けるチャンス!!

■日時 平成27年3月4日(水) 14:00 ~ 16:00

■場所 長浜商工会議所 中ホール

■受講料 無料

■定員 30名(定員になり次第、締め切らせて頂きますのでご了承下さい)

詳細・申込書はこちら → 20150304_【経安】お客様の怒りを笑顔に変える!クレーム対応講座.pdf


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